14，不使用“绝对”“普遍”这样的词。

　　“ 绝对”“普遍”这样的词，尽量不去使用。因为既不存在绝对的事，也不存在对谁来说都是普遍的事。这些一不留神就会使用的词，特别需要克制自己说出口。与他人意见对立无法认同，试着从“对方所言正确”的角度出发思考，以此作为说服自己的妥协点。能够以“不懂的是自己，对方是正确的”的态度让步，会让事物大步向前迈进。

　　15，不把“没有钱”“没有时间”放在嘴上。

　　经常会有钱不够，时间不够的情况，但不把这样的话说出口。在忍不住要说的时候，强行咽回去。我觉得这些话无论如何都不该说出口。因为在有限的时间和金钱内推进事物的前进，是自己的责任。两者都不够的原因，说不定在于自己的生活态度。如果将其归咎为“社会的错，世人的错”，那你永远都不会有够用的时间和金钱了。

　　16，迷失的时候，选择更艰辛的那条路。

　　我们每天都会面临无数抉择。因此，每天都会有困惑和烦恼。在不知道选什么好的时候，就选择艰辛的那条路吧。因为这样不管是对是错，都会更集中精力去做，会变得更加慎重，更加仔细地准备。从结果上来说，也会学习到更多东西，更容易获得成功。相反，选择轻松的一条路，则不仅没有紧张感，也会所学甚少。

　　17，思考并拥有个人的目标和梦想。

　　被问起“你的梦想是什么？”时，回答不上的人多到令人吃惊。这太不可思议了。好好考虑下自己想成为什么样的人，想想个人的目标吧。请讲工作作为实现自己梦想和个人目标的必经过程。同事之间也可以相互交流彼此的梦想。多小的事都没关系，有自己梦想的人，和只是打工的人有着天壤之别。

　　18，为了对任何事都能有反应，保持敏感的心。避免冷漠，无视。

　　锻炼条件反射的能力。对任何事情都能马上注意到，并且作出反应。要随时保持敏锐，就不能凡事冷漠。对客人当然如此，同事之间也要保持关心。故意无视，是不应该的。要有店外的伞倒了也能察觉的感性。不只对眼前的事物，对周围全方位的事物都要能做出反应，就像背后也长了眼睛一样。没有这样敏感度，出不了成果。

　　19，不急于出结果。

　　不要指望一步登天。任何事情都要花费与之相应的时间。同做菜一样，着急做出来的东西和踏踏实实花时间作出的味道必然不同。前进一步退后两步，也是一种走路方式。在工作上，给合作的人留出足够的时间体现了对他人的关怀。勿忘欲速则不达。

　　20，每天进行一个新挑战，并确认挑战结果。

　　在开始一天工作前所拟定的“今日的挑战”，下班的时候请确认其达成效果。这样你就不得不去执行。执行比只是在脑子里想来得更困难。认为只要想出好主意来，就算做到了，是本末倒置。自我检查才是自我管理的基本。

　　21，凡事维持理智，感情与意志的平衡。

　　在工作中开动理智，感情与意志吧，为了不做单纯重复的工作而努力。同样的工作做了十年，会容易觉得“一年中的这个时期，是在做这件事”，觉得今年重复去年就可以了。但只做相同的事情，无法进步。试着挑战看看，就算只是一两件新的事物也好，品味一下没有事先写好剧本的紧张感吧。

　　22，随时调整平衡，心系协调之美。

　　在食物，运动量和与人的交往等方面，不偏倚是很重要的。前几天吃多了，今天就控制下吃简单的食物。运动不足的话就做做运动。太过注重工作的话，就稍作休息。应酬太多，就制造点独处的时间。放纵欲望，只顾将眼前的事物过分摄入的状态是不行的。调整平衡，保持稳定且不停止地前行是铁律。

　　23，不要忘记传达感想。

　　经常有他人为自己做了什么，给予了自己什么的情况发生。对于他人的好意，不能以简单的一句“谢谢”了事。接受了什么的时候，一定要将感受传达给他人。这样对方也会很高兴。简单来说，吃到别人的点心时不能只说声“谢谢”，而是要品尝后传达“原来是这种好味道”的感想。这是人际之间重要的交流。

　　24，是生活而不是工作让我们之所以为人。

　　我不想成为除了工作什么都没有的人。我希望即使没有工作，也能够享受生活。生活，是令工作活跃的舞台。如果变成“虽然很优秀，但假日碰面却被发现很无趣”的工作狂，是多么寂寞的事啊。--（文/松浦弥太郎）